1、我公司產(chǎn)品隨貨同行附有安裝使用說(shuō)明書(shū)，并協(xié)助現場(chǎng)指導安裝。

　　2、我公司在接到客戶(hù)反饋后，將在一小時(shí)內響應。

　　3、我公司承諾在質(zhì)量保證期內，產(chǎn)品使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題，如屬我方責任，我公司立即無(wú)償修理、更換問(wèn)題產(chǎn)品，包括由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)的更換費用、運費、及保險費等由我公司承擔，且質(zhì)量保證期按故障發(fā)生及修復所延誤的時(shí)間作相應的順延。

　　4、在質(zhì)量保證期后，客戶(hù)如有反饋，我公司也將快速響應，積極協(xié)助解決問(wèn)題，并承諾以最優(yōu)惠價(jià)格向貴公司提供最完善的保養和維修服務(wù)以及配件。

 
　　5、變更支持：對于因客戶(hù)設計變更、統計不準或其它原因所造成的產(chǎn)品型號、規格和數量上的調整或變動(dòng)，我公司將積極應答，急客戶(hù)所急，努力滿(mǎn)足客戶(hù)要求；若客戶(hù)所 訂產(chǎn)品因設計變更或其它原因不能使用的，我公司也將積極配合，做好善后工作，盡可能減少客戶(hù)損失，減輕客戶(hù)負擔；

　　6、我公司承諾對所有客戶(hù)均建立客戶(hù)檔案，并定期走訪(fǎng)客戶(hù)或與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)或函件聯(lián)系，多渠道征詢(xún)客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，并對客戶(hù)意見(jiàn)和建議進(jìn)行集中統計和分析，以不斷改善和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。